Entretien de caisse enregistreuse
Nettoyage, mises à jour, contrôle des connexions et remplacement des pièces d'usure : un entretien régulier évite la panne qui tombe en plein service. MCS intervient en Suisse romande, sur le matériel acheté chez nous ou ailleurs.
Nettoyage et contrôle technique
Nous nettoyons le matériel, vérifions les connexions et remplaçons les pièces d'usure avant qu'elles ne lâchent.
Mises à jour logicielles
Nous installons les mises à jour de votre caisse, pour qu'elle continue de fonctionner correctement avec le reste de votre équipement.
Contrats de maintenance préventive
Un contrat adapté à vos besoins et au volume de votre activité, plutôt qu'une intervention au moment où tout s'arrête.
Diagnostic gratuit sur demande
Nous regardons votre équipement et vous remettons un devis personnalisé, sans obligation.
Une panne se prévient
Un tiroir ouvert des centaines de fois par jour, une imprimante qui chauffe, des câbles qu'on déplace au nettoyage : rien ne fait de bruit, jusqu'au samedi matin où l'écran reste noir. L'entretien repère ce qui s'use avant que cela ne bloque votre service.
Un entretien régulier prolonge la vie du matériel. Vous gardez la caisse que vous connaissez, et votre équipe garde ses habitudes : pas de nouvelle formation ni de changement en pleine saison.
Nous travaillons notamment sur les appareils Casio, RCH et Zonerich, achetés chez nous ou ailleurs.
Les connexions que nous contrôlons
Une caisse qui fonctionne seule ne suffit pas : elle doit encore parler au reste de votre équipement.
- Réseau
- Imprimante
- Scanner
- Lecteur de cartes
Un contrat de maintenance préventive
Pour les commerces qui ne veulent pas y penser, le contrat est adapté à vos besoins et au volume de votre activité : une épicerie de quartier et un restaurant de deux cents couverts par jour n'ont pas besoin du même suivi.
Nous vous remettons un devis personnalisé, après un diagnostic gratuit de votre équipement si vous le souhaitez.
Et si une pièce lâche quand même ?
Le contrat ne remplace pas la réparation. Notre service de réparation de caisse enregistreuse prend le relais, avec la même équipe et le même numéro.
Le même interlocuteur pour la suite
Que votre matériel vienne de chez nous ou d'ailleurs, vous appelez le même numéro.
Une caisse à touches
Nous dépannons et entretenons toujours les caisses alphanumériques.
Les consommables
Rouleaux de papier, étiquettes et tiroirs-caisses se commandent auprès de la même équipe.
Marques et modèles pris en charge
Votre modèle n'est pas dans la liste ? Appelez-nous : nous répondons au cas par cas, sur le matériel acheté chez nous ou ailleurs.
- Casio
- SE-S100SE-S400SE-S3000SE-S3500SE-SC450V-R200
- RCH
- A-BoxA-Box 3Wall-EAPE 3AT15
Questions fréquentes
Entretenez-vous aussi les caisses achetées chez un autre fournisseur ?
Oui. Nous entretenons notamment les caisses Casio, RCH et Zonerich, même achetées ailleurs. Contactez-nous avec le modèle de votre appareil et nous vous indiquons ce que nous pouvons faire.
Que comprend un entretien ?
Le nettoyage de l'équipement, les mises à jour logicielles, le contrôle des connexions et le remplacement des pièces d'usure, afin d'éviter une panne.
Proposez-vous un contrat de maintenance ?
Oui, des contrats de maintenance préventive adaptés à vos besoins et au volume de votre activité. Nous les détaillons dans un devis personnalisé.
L'entretien est-il disponible partout en Suisse romande ?
Oui, MCS intervient en Suisse romande depuis Belfaux. Appelez le 0800 210 211 pour convenir d'un rendez-vous.
Parlons de votre commerce.
Conseil et devis gratuits. Décrivez votre besoin, nous vous rappelons rapidement.
Route du Centre 1, 1782 Belfaux
Lundi au vendredi, 8 h à 18 h