Was sollte ich vor dem Kauf einer Kasse als Erstes prüfen?

Dass die Kasse jeden Verkauf zuverlässig im Journal festhält und sich exportieren lässt. Die Schweizer Buchführung verlangt, jede Buchung zu belegen und die Belege zehn Jahre aufzubewahren.

Soll ich den Kaufpreis oder die Gesamtkosten vergleichen?

Die Gesamtkosten. Rechnen Sie zum Kaufpreis die Installation, die Schulung, das Verbrauchsmaterial, die Lizenzen und die Wartung hinzu und vergleichen Sie über mehrere Jahre.

Kann ich eine Kasse vor der Verpflichtung ausprobieren?

Verlangen Sie eine Vorführung mit Ihren eigenen Handgriffen: einen Verkauf erfassen, korrigieren, eine Rückerstattung machen. MCS zeigt sie Ihnen bei einem Besuch, und mit der Miete lässt sich Material ebenfalls ausprobieren.

Was passiert, wenn mein Geschäft wächst?

Prüfen Sie, ob die Kasse einen zusätzlichen Kassenplatz, weitere Module oder eine zweite Verkaufsstelle aufnehmen kann. Eine modulare Software wie die ZP Suite wächst mit Modulen, ohne dass Sie das System wechseln.

Kassensystem kaufen: die Checkliste für die Schweiz

21. November 2025

Touchscreen-Kasse mit Zahlungsterminal auf dem Ladentisch eines Geschäfts

Die Wahl einer Registrierkasse bindet Ihr Geschäft für mehrere Jahre. Wer allein nach dem Preis entscheidet, riskiert ein ungeeignetes System oder einen Anbieter, der am Tag der Panne nicht erreichbar ist. Hier sind sieben Punkte, die Sie bei jedem Anbieter prüfen sollten.

1. Ein zuverlässiges Verkaufsjournal

Die Schweizer Buchführung verlangt, jede Buchung zu belegen und die Belege zehn Jahre aufzubewahren. Ihre Kasse muss daher die Historie jedes Verkaufs zuverlässig festhalten und den Export erlauben. Unser Ratgeber Registrierkasse Pflicht in der Schweiz nennt die Gesetzesartikel und die amtlichen Quellen.

Fragen Sie den Anbieter: Wo liegen die Daten, wie werden sie exportiert, und was passiert mit der Historie, wenn Sie die Kasse wechseln? Seien Sie vorsichtig bei einem online gekauften Gerät, zu dem Ihnen niemand auf Deutsch oder Französisch Auskunft geben kann.

2. Die Gesamtkosten, nicht nur der Kaufpreis

Der angezeigte Preis ist nur ein Teil der Ausgabe. Rechnen Sie ausserdem mit:

der Installation und der Einrichtung Ihrer Artikel;
der Schulung des Teams;
dem Verbrauchsmaterial (Thermopapier, Etiketten), das Sie in unserem Verbrauchsmaterial finden;
den Softwarelizenzen, die je nach Anbieter wiederkehrend sein können oder nicht;
der Wartung und den Reparaturen.

Verlangen Sie eine detaillierte Offerte und vergleichen Sie über drei bis fünf Jahre. Eine Kasse, die im Kauf günstiger ist, kann teurer werden, wenn sie häufige Einsätze braucht. Vergessen Sie die Transaktionsgebühren des Terminals nicht: Unser Ratgeber TWINT und Karten akzeptieren listet die Fragen auf, die Sie stellen sollten.

3. Passend zu Ihrer Branche

Jede Tätigkeit hat ihre eigenen Bedürfnisse. Ein Restaurant braucht Tische, getrennte Rechnungen und Küchenbons. Ein Detailhandelsgeschäft erwartet das Einlesen von Barcodes und die Lagerverwaltung. Eine Coiffeuse trennt Dienstleistungen und Produkte. Die Seiten unserer Branchen beschreiben diese Bedürfnisse Branche für Branche.

Meiden Sie beeindruckende, aber unnötige Funktionen, und prüfen Sie, ob das Wesentliche abgedeckt ist. Eine gute Analyse Ihrer Tätigkeit verhindert eine überdimensionierte oder zu knappe Kasse.

4. Einfache Bedienung im Alltag

Die Kasse wird Dutzende Male pro Tag benutzt, manchmal unter Druck. Eine klare Oberfläche und frei belegbare Kurzbefehle erlauben Ihrem Team, die gängigen Handgriffe in wenigen Sekunden auszuführen.

Verlangen Sie eine praktische Vorführung: einen Verkauf erfassen, ändern, eine Rückerstattung durchführen. Wirkt das System in der Vorführung kompliziert, wird es an einem Samstag mit grossem Andrang noch komplizierter. LaKaisse ist so gedacht, dass man sie in wenigen Minuten erlernt. Planen Sie auch eine Schulung bei der Installation ein.

5. Der Kundendienst

Dieser Punkt wird oft unterschätzt, obwohl früher oder später eine Panne auftritt. Fragen Sie, wer ans Telefon geht, in welcher Frist ein Techniker ausrücken kann und zu welchen Zeiten der Support erreichbar ist.

Ein Anbieter in der Westschweiz ist leichter zu erreichen als ein Onlineshop ohne physische Präsenz. Bei MCS antwortet die gebührenfreie Nummer 0800 210 211 von Montag bis Freitag, von 8 bis 18 Uhr, und wir übernehmen die Wartung und die Reparatur der Kassen, auch anderswo gekaufter.

6. Die Möglichkeit, zu wachsen

Ein Geschäft verändert sich: ein Kassenplatz mehr, eine zweite Verkaufsstelle, ein Küchenbildschirm, ein Bestellterminal. Prüfen Sie, ob die Kasse mitwachsen kann, ohne dass Sie alles neu kaufen müssen. Ein geschlossenes System kann Sie in eine Sackgasse führen, und eine Software, die ihr Hersteller nicht mehr aktualisiert, veraltet schnell.

Die ZP Suite ist dafür gebaut: Sie starten mit der Kasse und fügen die Module im Tempo Ihrer Tätigkeit hinzu. Alle Module finden Sie auf zp-suite.ch.

7. Auswertungen und Steuerung

Eine moderne Kasse dient auch zur Steuerung des Geschäfts. Verkaufsstatistiken zeigen, welche Produkte sich lohnen, sowie ruhige und stark frequentierte Zeiten. Die Lagerverwaltung warnt vor dem Ausverkauf. Ein Tagesabschluss erleichtert die Arbeit Ihrer Treuhänderin.

Je nach Tätigkeit können weitere Funktionen zählen: Export in die Buchhaltung, Auswertung pro Mitarbeitende, Zeiterfassung. Fragen Sie, welche inbegriffen und welche optional sind.

Vergleichen, dann Fragen stellen

Vergleichen Sie mehrere Offerten, gehen Sie mit jeder diese sieben Punkte durch und notieren Sie die Antworten. Seien Sie vorsichtig bei zu schönen Angeboten und drängenden Verkäufern. MCS besucht Ihr Geschäft und erstellt Ihnen eine detaillierte, kostenlose Offerte ohne Verpflichtung: Fragen Sie sie über die Kontaktseite an.